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TLa Foire du Savoir, à Curitiba, a réuni des villes, grandes et petites, de tout le Brésil.
« Les gens ont été surpris de voir cette femme, venant de Manacapuru, une ville de 60 000 habitants, quelque part dans l'Amazonie, siéger à coté de représentants de l'immense ville de Sao Paolo et leur apporter quelque chose.
L'homme de Sao Paulo a dit : « Au début, on a pensé : « que va donc nous dire cette dame qui vient de la jungle ? Ensuite, nous avons réalisé, elle et nous, que nous travaillions les uns et les autres dans des jungles. La sienne est faite d'arbres et la notre de béton. Nous avons été très intéressés par certaines de ses idées et nous allons voir comment nous pouvons les appliquer à notre propre contexte. »
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Chacun de nous a quelque chose à partager. Chacun a quelque chose à apprendre.
La Constellation utilise une gamme d'outils de gestion de la connaissance dans son travail, pour s'assurer que les personnes, les communautés et les organisations apprennent de leurs expériences, et que ce qui est appris est partagé aussi largement que possible. Tous les outils mentionnés ci-dessous (plus beaucoup d'autres) sont décrits dans le livre « Learning to Fly » de Chris Collison et Geoff parcell, Capstone Publishing Ltd, 2004. Une grande partie du contenu de cette section est extraits dans Learning to Fly, ce dont nous remercions Chris et Geoff.
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Une revue après l'action est un outil que vous pouvez utiliser après ou durant n'importe quel travail. Il demande simplement aux membres d'un groupe de réfléchir ensemble à quatre questions :
- Qu'était-il sensé se passer ?
- Que s'est-il passé?
- Pourquoi y a-t-il une différence ?
- Que pouvons nous en apprendre ?
L'idée est que la Revue après l'action est un processus d'apprentissage court et simple. Ce n'est pas un processus de distribution de critiques. Pour plus de détails, voir le chapitre 8 de « Learning to Fly ».
En savoir plus sur la Revue après l'action
Ce document donne un résumé du processus de Revue après l'action
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Si vous êtes confrontés à un défi, il est presque certain que d'autres ont été confrontés à des défis de même nature. Un Soutien de Pairs rassemble un groupe de ces personnes, engagées à partager leurs expériences pour que vous puissiez répondre efficacement au défi posé.
Un « Assistance par les Pairs » implique plus que le partage de « Bonnes pratiques » ; idéalement, c'est un processus créatif dans lequel des personnes partagent les expériences acquises dans des contextes variés, afin de produire une réponse originale au défi posé.
For more details on Peer Assists see Chapter 7 of 'Learning to Fly'.
En savoir plus sure l'Assistance par les Pairs
Ce document donne un résumé du processus d'Assistance par les Pairs. |
La Foire du Savoir est une conséquence naturelle de l'autoévaluation. Quand vous avez fait l'autoévaluation, vous avez identifié des zones dans lesquelles vous avez fait des progrès notables et d'autres qui vous demandent de l'amélioration.
Une Foire du Savoir réunit des groupes qui ont réalisé l'autoévaluation et qui ont "quelque chose à partager et quelque chose à apprendre". Le diagramme en rivière et le diagramme en escalier sont deux outils qui aident à s'assurer de l'opportunité des conversations tenues pendant la Foire du Savoir.
En savoir plus sur les Foires du Savoir
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Pendant une Foire du Savoir, les gens partagent leurs expériences. Ce faisant, ils remarquent fréquemment que celles-ci, alors qu'elles peuvent venir de contextes très différents, sont sous tendues par un principe commun (voir l'histoire citée à gauche). Si d'autres expériences renforcent encore un principe commun, nous sommes de plus en plus confiants d'avoir trouvé un principe applicable dans une très large variété de contextes. Une Perle de Savoir est le rassemblement systématique de ces principes avec le contenu qui les soutien et les éclaire.
We will be adding more details on Knowledge Assets shortly or you can go to Chapter 12 of 'Learning to Fly'.
Ce document définit la structure d'une Perle du Savoir
Ce document est une Perle du Savoir sur la facilitation de l'autoévaluation
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